Kebijakan Privasi

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat kamu berinteraksi dengan Sama Sculpt.

Informasi Pribadi

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon atau WhatsApp
• Tanggal lahir (jika diperlukan)
• Jenis kelamin (opsional)
• Kontak darurat (jika berlaku)

Informasi Pemesanan & Keanggotaan

• Riwayat pemesanan kelas
• Detail keanggotaan
• Kredit kelas
• Riwayat kehadiran
• Catatan pembayaran

Informasi Website

Saat kamu mengunjungi website kami, kami dapat mengumpulkan informasi secara otomatis, termasuk:

• Alamat IP
• Jenis browser
• Informasi perangkat
• Halaman yang dikunjungi
• Durasi kunjungan di website
• Data cookie dan analitik

Kami menggunakan informasi yang kamu berikan untuk:

• Memproses pemesanan kelas dan keanggotaan
• Mengelola akunmu
• Menghubungimu terkait pemesanan
• Menanggapi pertanyaan dan permintaan informasi
• Memproses pembayaran
• Meningkatkan layanan dan pengalaman penggunaan website
• Mengirimkan penawaran promosi (jika diizinkan)
• Memberikan dukungan pelanggan
• Memenuhi kewajiban hukum

Dengan persetujuanmu, kami dapat mengirimkan informasi mengenai:

• Promosi
• Penawaran keanggotaan
• Acara
• Kelas baru
• Informasi terbaru tentang studio
• Tips seputar kebugaran dan kesehatan

Kamu dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kapan saja.

Kami tidak menjual informasi pribadimu.

Kami hanya dapat membagikan informasimu kepada pihak ketiga tepercaya jika diperlukan untuk menjalankan bisnis, termasuk:

• Platform pemesanan dan penjadwalan kelas
• Penyedia layanan pembayaran
• Penyedia layanan dukungan pelanggan
• Platform pemasaran
• Penyedia layanan analitik
• Otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan yang berlaku

Setiap penyedia layanan diharapkan menjaga kerahasiaan informasi dan menerapkan standar keamanan yang sesuai.

Kami menerapkan langkah-langkah administratif, teknis, dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi pribadimu dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan tanpa izin.

Meskipun kami berupaya melindungi informasimu, tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan data elektronik yang sepenuhnya aman.

Website kami dapat menggunakan cookie untuk:

• Meningkatkan kinerja website
• Mengingat preferensimu
• Menganalisis lalu lintas website
• Mengukur efektivitas iklan

Kamu dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi dengan baik setelah cookie dinonaktifkan.

Website kami dapat memuat tautan atau terintegrasi dengan layanan pihak ketiga, seperti:

• Rezerv
• Meta (Facebook & Instagram)
• Google Analytics
• Google Maps
• Gerbang pembayaran (payment gateway)

Layanan tersebut memiliki kebijakan privasi masing-masing. Kami menyarankan kamu untuk membaca kebijakan privasi dari setiap layanan yang digunakan.

Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan
• Memenuhi kewajiban hukum
• Menyelesaikan sengketa
• Menyimpan catatan bisnis

Jika informasi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya secara aman atau menganonimkannya.

Bergantung pada peraturan yang berlaku, kamu mungkin memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadimu
• Meminta perbaikan atas informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan informasi pribadi
• Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran
• Meminta salinan data pribadimu
• Menolak aktivitas pemrosesan data tertentu

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

Layanan kami ditujukan bagi individu berusia 18 tahun ke atas atau individu yang telah memperoleh izin dari orang tua atau wali yang sah.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan yang sesuai.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.

Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini beserta tanggal revisi terbaru.

Kami menyarankan kamu untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasimu, silakan hubungi kami melalui:

Sama Sculpt

Email: office.samasculpt@gmail.com

WhatsApp: +62 823-4363-0618

Website: https://samasculpt.com/